「最佳體驗創新」是表揚無論在實體通陸或虛擬平台，能透過VR/AR、人工智慧等數位科技優化消費者互動體驗、創造驚奇感受，以加值客戶體驗並提高銷售機會者。

VR 遊戲 《條碼大作戰》 以各式各樣賣場為場景的 VR 多人遊戲，玩家可以扮演起未來購物小幫手 CHUBBY，坐上購物車、透過手上的條碼機來瘋狂購物，把對手當作戰利品「刷」 掉！在台北國際電玩展中，《條碼大作戰》也入圍了 INDIE GAME AWARD 最佳 VR GAME，在現場也吸引了不少玩家駐足體驗。